SEO คือ กลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่ให้ผลลัพธ์เกินคาด
การทำธุรกิจให้เติบโตด้วยการเพิ่มยอดขายจำเป็นต้องใช้การทำตลาดเป็นตัวช่วย และในบทความนี้จะกล่าวถึงเทคนิคการทำการตลาดทางออนไลน์ผ่าน Search Engine ที่รู้จักกันแพร่หลาย เช่น Google, Yahoo, Bing
สำหรับเทคนิคดังกล่าวก็มี การทำ SEO (SEO Marketing) ที่เราจะมาทำความเข้าใจและศึกษาว่า SEO คืออะไรและอีกเทคนิคของ SEM - Search Engine Marketing ก็มีวิธีที่เรียกว่า การยิงแอด (Google Ads) นั่นเอง
เราจะมาทำความเข้าใจว่า Search Engine Optimization คืออะไร มีขั้นตอนทำ SEO อย่างไรบ้าง และมีประโยชน์อะไรต่อธุรกิจ
ความหมายของการทำ SEO คืออะไร
Search Engine Optimization หรือ SEO คือ การสร้างเว็บไซต์แบรนด์ตนเองเพื่อนำมาทำตลาดออนไลน์ให้เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ และสร้าง Brand Awareness จนเป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวางใน Search Engine เว็บไซต์ที่มีอัตราคนเข้าใช้งานมากเป็นอันดับต้นของโลกดิจิทัล SEO จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่สามารถช่วยเพิ่มปริมาณผู้เข้าชมเว็บไซต์
การทำ SEO คือการทำการตลาดออนไลน์ที่มีตัวเว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่ต้องปรับแต่งให้เหมาะสมกับ Search Engine ทั้งด้านที่เป็นเนื้อหา โครงสร้าง เทคนิค หรือความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ติดอันดับดี ๆ จะได้เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงเป้าหมายที่เป็นผู้เข้าชมประเภท Organic Traffic โดยไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าโฆษณาให้ SEO Google
SEO VS ยิงแอด เลือกทำแบบไหนดี?
SEO คือ เว็บไซต์ที่เจ้าของแบรนด์ได้ทำการปรับแต่งเพื่อให้มีเนื้อหา (ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ) ที่ Search Engine สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นข้อความหรือสินค้าอะไร ให้ประโยชน์อะไรได้บ้างแก่ผู้ชมเว็บไซต์
สำหรับ SEO Website นั้นเป็นช่องทางการตลาดออนไลน์ที่เจ้าของเว็บไซต์ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายโฆษณาให้กับ Search Engine - Google เลยจากการที่มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เรียกว่า Organic Traffic ซึ่งจำนวนยิ่งมากโอกาสสำเร็จก็จะสูงตามไปด้วย เพียงแต่วิธีนี้ต้องทำอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหนึ่งประมาณ 3-4 เดือนขึ้นไป
ในขณะที่การยิงแอด Google Ads ก็คือวิธีการทำตลาดออนไลน์อีกวิธีหนึ่งที่มีการซื้อโฆษณาเพื่อให้ปรากฏบน Google ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการให้เว็บไซต์แบรนด์ของตนอยู่บนสุดติดอันดับต้น ๆ ของการค้นหาบนโลกออนไลน์อย่างเร็วในเวลาสั้น แต่ทั้งนี้ต้องใช้งบประมาณเพิ่มขึ้นเป็นเวลายาวนานทุก ๆ ครั้งที่มีผู้เข้าชมคลิกเข้ามาดู และเมื่อใดที่หยุดจ่ายค่าโฆษณา เว็บไซต์ก็จะหายไปจากหน้าเสิร์ชอันดับต้น ๆ
ดังนั้นการตัดสินใจเลือกว่าธุรกิจนั้น ๆ ควรเลือกทำการตลาดออนไลน์แบบใดแบบหนึ่ง - SEO Marketing หรือ Google Ads นั้นก็ขึ้นกับเป้าหมายของผลลัพธ์ที่วางไว้ว่าต้องการเข้าถึงไว หรือ อยู่ในตลาดได้เป็นเวลานาน
อย่างไรก็ตามหากสามารถทำทั้งสองอย่างควบคู่กันไปย่อมสร้างผลลัพธ์ได้ในทันทีโดย Google Ads ที่ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักรวดเร็วในระยะสั้น ๆ แล้วตามด้วยกลยุทธ์ SEO ที่แสดงให้เห็นถึงความชำนาญเชี่ยวชาญ และน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้มี Brand Loyalty ได้ในระยะยาว
ขั้นตอนในการทำ SEO มีอะไรบ้าง ?
การทำ SEO จะมีขั้นตอนที่ต้องผ่านการเรียนรู้ถึงองค์ประกอบสำคัญ ๆ อย่าง เช่น การสร้างเนื้อหา การปรับแต่งทางเทคนิคพร้อมคอยอัปเดต Algorithm เพื่อไม่ให้ตกเทรนด์
เนื่องจาก SEO คือ การทำ ปรับ แต่ง เว็บไซต์ของแบรนด์เพื่อให้ได้รับการจัดอันดับโดย Search Engine - Google เพื่อเพิ่มโอกาสทางการตลาด ขยายตลาด ยอดขาย โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายให้กับ Search Engine ดังนั้นเรามาดูขั้นตอนการทำ SEO แบบไม่ยุ่งยาก สามารถทำความเข้าใจได้ รายละเอียด ดังนี้
- กำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถตอบโจทย์ความต้องการได้
- เพื่อให้ได้รับการตอบรับจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ ให้ทำการศึกษาค้นคว้าและใช้ keyword list ที่คนนิยค้นหามาทำเว็บไซต์
- วางโครงสร้างเว็บไซต์หรือ Site Structure พร้อมจับคู่ Keywords ให้ดูเรียบง่าย และไม่ควรมีเกิน 3-5 ชั้นเพื่อให้ผู้ใชงานสามารถมองหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่าย ขณะเดียวกันก็ง่ายต่อ Crawl Bot ของ Search Engine ที่จะเก็บข้อมูลเพื่อจัดอันดับเว็บ
- เริ่มสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายโดยใช้ keyword มาทำหัวข้อของเนื้อหา สำหรับส่วนขอเนื้อหาก็ควรเป็นเนื้อหาที่ละเอียด ตรงคำถามมากกว่าของคู่แข่ง นอกจากนี้ควรมีการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอประกอบเนื้อหาเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ
- การใช้งานเว็บไซต์ต้องง่าย ไม่สะดุด มีรูปแบบที่ดูน่าใช้ เด่น น่าเชื่อถือ หาง่าย การโหลดเว็บไซต์เร็วรองรับการใช้งานกับทุกอุปกรณ์ เช่น มือถือ โน๊ตบุค แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ฯลฯ
- ได้รับการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น ๆ ที่มีความน่าเชื่อถือ อยู่ในสายงานเดียวกัน และเป็นเว็บที่มีคนใช้งานอยู่บ่อย ๆ มาเป็น Backlink เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ที่กำลังสร้างอยู่
- ควรปรับแต่งเว็บไซต์ในเชิงเทคนิค Technical SEO โดยมากเจ้าของเว็บไซต์จะร่วมมือกับโปรแกรมเมอร์ หรือ SEO Website Developer เพราะเป็นเรื่องเทคนิคที่ต้องใช้ Coding และเป็นมาตรการความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
ประโยชน์ที่ได้รับจากการทำ SEO
การทำ SEO Website ให้ประโยชน์มากมายกับธุรกิจแบรนด์บนโลกออนไลน์ เช่น
- สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ (Brand Awareness)
- เป็นวิธีการตลาดที่มีแต่จะเพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ตรงเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะต้องคอย Optimize SEO ด้วยการเลือกใช้ Keyword อยู่ตลอดเวลาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมเป้าหมาย
- ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับงบทางการตลาดเพราะการทำ SEO จะใช้เงินน้อยกว่าการทำตลาดแบบอื่น แต่ยังสามารถดึงดูดและเพิ่มจำนวนลูกค้าให้ธุรกิจได้เรื่อย ๆ ทำให้ต้นทุนลดลง กำไรเพิ่มขึ้น
- สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เพราะความเชี่ยวชาญทางธุรกิจที่ต้องการจะสื่อถึงเป้าหมาย มีทั้งความเข้าใจในผลิตภัณฑ์/บริการ และพร้อมตอบโจทย์ข้อสงสัยและให้ข้อมูลที่ต้องการได้
SEO คือ หนทางที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตในยุคออนไลน์
SEO คือ หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาด ที่สามารถใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภทที่มีช่องทางนำเสนอบนเว็บไซต์ เพราะการดึงให้ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตเข้ามาที่เว็บไซต์ โดยการทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับบน ๆ ของ Search Engine เป็นวิธีสร้างการเติบโตที่มั่นคง อย่างไรก็ตามการทำ SEO ก็มีเทคนิคเฉพาะทางหลายด้าน ดังนั้นการใช้บริการจ้าง Agency SEO ก็เป็นอีกตัวเลือกที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจเราเติบโตขึ้นได้อีก