Chat GPT คืออะไร ยุคสมัยที่ AI สามารถทำงานแทนเราได้!
Chat GPT คืออะไร? อาจเป็นคำถามที่หลายคนสงสัย เพราะในยุคดิจิทัลที่มีเทคโนโลยีต่าง ๆ มากมายถูกพัฒนาขึ้นเพื่อความสะดวกสบายในการใช้ชีวิตมากขึ้นเรื่อย ๆ หนึ่งสิ่งที่เป็นที่พูดถึงและผู้คนให้ความสนใจกันอย่างแพร่หลายคือการมาของยุค AI ที่สามารถช่วยให้การทำงานที่ต้องอาศัยเวลาและความซับซ้อนสามารถทำได้สะดวกมากยิ่งขึ้นอย่าง “Chat GPT (แชทจีพีที)”
โดยในบทความนี้เราจะมาทำความเข้าใจเพิ่มเติมกันว่า Chat GPT คืออะไร? มีข้อดี-ข้อเสียอย่างไรบ้าง พร้อมทั้งศึกษาเคสตัวอย่างของการใช้งาน Chat GPT ในอุตสาหกรรม
Chat GPT คืออะไร? มีกระบวนการทำงานอย่างไร
Chat GPT คือ AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเรียนรู้ข้อมูลมหาศาลบนโลกออนไลน์และสามารถทำนายหรือตอบคำถามต่าง ๆ ได้ โดย ChatGPT ย่อมาจาก Generative Pre-trained Transformer ซึ่งมีกระบวนการทำงานโดยโครงข่ายประสาทขนาดใหญ่ที่เปรียบเสมือนสมองกลในการฝึกฝน เรียนรู้ ทำความเข้าใจข้อมูลต่าง ๆ และสามารถตอบกลับข้อมูลที่ผ่านการวิเคราะห์ได้ใกล้เคียงกับมนุษย์
ซึ่ง AI Chat GPT คือเครื่องมือที่จะมาพลิกโฉมการทำงานแบบเก่า ๆ ที่ต้องใช้เวลาและการฝึกฝน ให้สามารถทำได้อย่างง่ายดายจากการใช้งาน Chat GPT ในการช่วยทำงาน
วิธีการสมัครเข้าใช้งาน Chat GPT ง่าย ๆ ทำตามได้แน่นอน
หลังจากที่ได้รู้กันไปแล้วว่า Chat GPT คืออะไร สำหรับใครที่อาจมีคำถามว่า Chat GPT ใช้ยังไง? หากใครที่มีความสนใจอยากลองใช้งาน Chat GPT ดูละก็ สามารถสมัครใช้งานได้ง่าย ๆ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- การเริ่มต้นวิธีใช้งาน Chat GPT จะเริ่มจากเข้าไปที่เว็บไซต์ https://chat.openai.comและคลิกที่ปุ่ม Sign up เพื่อทำการสมัคร Account
- ทำการใส่ Email Address และรหัสผ่านให้เรียบร้อย
- หลังจากใส่ Email และรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว จะมี Email แจ้งให้ยืนยันตัวตน
- เมื่อทำการยืนยันตัวตนทาง Email เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กลับมา Log in ใหม่อีกครั้ง
เพียงเท่านี้ก็จะสามารถใช้งาน Chat GPT ได้แล้ว ซึ่ง Chat GPT คือเครื่องมือที่เราสามารถใช้งานฟีเจอร์เบื้องต้นได้ฟรีแต่จะมีข้อจำกัดในเรื่องของการประมวลผลข้อมูลหรือข้อจำกัดในการตอบคำถามบางเรื่อง แต่ถ้าหากมีการอัปเกรดเป็นแพ็คเกจแบบพรีเมียมตัว Chat GPT3 ก็จะปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมและสามารถประมวลผลคำตอบได้มากยิ่งขึ้น เพียงเท่านี้ก็สามารถถามคำถามหรือสั่งใช้งาน Chat GPT ได้แล้ว เริ่มแชทกับ AI กันเลย!
ข้อดี - ข้อเสียของ Chat GPT
จากที่ได้รู้กันไปแล้วว่า Chat GPT คือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย OpenAI และมีการฝึกฝนด้วยกระบวนการ Machine Learning จึงทำให้ Chat GPT มีความสามารถในการวิเคราะห์และคาดเดาแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นจากข้อมูลที่มีอยู่ได้ แต่ถึงแม้ว่า Chat GPT จะมีความสามารถขนาดไหนก็ต้องมีขีดจำกัดในการทำงานบางอย่างเช่นกัน โดยข้อดีและข้อเสียของ Chat GPT จะมีดังนี้
ข้อดีของ Chat GPT
- สามารถใช้ในการตอบคำถามหรือปัญหาได้: Chat GPT คือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่มีความสามารถในการตอบคำถามออกมาในรูปแบบของข้อความยังรวมถึงการเขียนโค้ดในภาษาต่าง ๆ ตามที่เราต้องการและสามารถนำโค้ดที่ได้ไปใช้งานได้ในทันที ซึ่งถือว่ามีประโยชน์เป็นอย่างมากสำหรับการทำงานในสายเทคโนโลยีและโปรแกรมเมอร์
- สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย: จากความสามารถในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของ Chat GPT ที่มีองค์ความรู้รอบด้าน จึงสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับหลากหลายสถานการณ์เช่น การใช้ช่วยแก้ไขโจทย์ปัญหาทางคณิตศาสตร์, การเขียนบทความ, การแปลบทความ, การเขียนโค้ด และอื่น ๆ เป็นต้น
- ไม่จำเป็นต้องฝึกฝน AI เพิ่มเติม: เนื่องจาก Chat GPT คือ AI ที่ผ่านเทรนโมเดลมาอย่างละเอียด โดยใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ จึงไม่จำเป็นต้องฝึกสอนเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- การประหยัดทรัพยากร: การใช้งาน Chat GPT เข้ามามีส่วนช่วยในกระบวนการทำงานหรือแผนทางธุรกิจจะช่วยลดกระบวนการทำงานและช่วยประหยัดงบประมาณในการจ้างบุคลากรภายในองค์กรได้อีกด้วย
ข้อเสียของ Chat GPT
- ข้อจำกัดด้านการเข้าใจความหมาย: ถึงแม้ว่า Chat GPT จะเป็นเครื่องมือที่มีความสามารถรอบด้านพร้อมฐานข้อมูลที่หลากหลาย แต่ก็อาจมีข้อจำกัดในการทำความเข้าใจความหมายที่ถูกต้องของข้อความ หรือในบางครั้งอาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องจากการเข้าใจคำถามที่ผิด
- ข้อจำกัดในการอัปเดตฐานข้อมูล: เนื่องจาก Chat GPT คือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ต้องผ่านกระบวนการ Machine Learning เพื่อให้โมเดลสามารถเรียนรู้รูปแบบการแก้ไขปัญหาได้ ข้อมูลที่ถูกมาใช้ในการทำ Machine Learning จึงไม่ได้ถูกอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ส่งผลให้ Chat GPT ไม่สามารถตอบปัญหาที่เกิดขึ้นมาใหม่หรือไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลเดิมได้
- ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอในการทำงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญพิเศษ: สำหรับงานบางประเภทที่มีความซับซ้อนและต้องอาศัยประสบการณ์เฉพาะทางในการทำงานสูง Chat GPT ยังไม่สามารถทำงานหรือแก้ไขปัญหาที่มีความเฉพาะทางเจาะจงได้ตามที่คาดหวัง
- ขีดจำกัดในการประมวลผล: เนื่องจาก Chat GPT คือ AI ที่ทำงานภายใต้การประมวลผลของคอมพิวเตอร์ จึงต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์จำนวนมากอย่างซุปเปอร์คอมพิวเตอร์ในการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์หรือประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อน เพื่อให้โมเดลปัญญาประดิษฐ์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เคสตัวอย่างการใช้งาน Chat GPT
ใช้ Chat GPT ในการบริการลูกค้าทางช่องทางออนไลน์
เนื่องจาก Chat GPT คือ Open Source ที่สามารถนำไปพัฒนาต่อเพื่อใช้งานกับฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่เฉพาะทางได้ ในบางบริษัทได้มีการนำ Chat GPT มาเป็นบอทที่ใช้ตอบคำถามลูกค้าที่ติดต่อมาตามช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ในเบื้องต้น เพื่อลดข้อผิดพลาดและค่าใช้จ่ายจากการใช้คนในการทำงาน
ใช้ Chat GPT ในการเขียนเนื้อหา
อีกหนึ่งเคสตัวอย่างของ Chat GPT คือความสามารถในด้านของการเขียนเนื้อหาประเภทต่าง ๆ อย่างเช่น การเขียนบทความ การเขียน Blog หรือเนื้อหาเฉพาะทางด้านต่าง ๆ อีกทั้งยังสามารถแนวทางหรือไอเดียที่น่าสนใจในการเขียนเนื้อหาได้อีกด้วย
ใช้ Chat GPT ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
บางบริษัทได้มีการใช้งาน Chat GPT ในการวิเคราะห์ สร้างรีพอต และทำนายแนวโน้มแผนทางธุรกิจจากข้อมูลที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มโอกาสสำเร็จในการตัดสินใจเลือกแนวทางธุรกิจในอนาคต
ใช้ Chat GPT ช่วยสร้างโปรแกรมทางคอมพิวเตอร์
Chat GPT คือหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับผู้ที่ทำงานสายเทคและโปรแกรมเมอร์ เนื่องจากความสามารถในการแก้ไขปัญหาจากการเขียนโปรแกรม และความสามารถในการแปลงคำสั่งที่เราต้องการออกมาในรูปแบบของโค้ดได้อย่างง่ายดาย
ใช้ Chat GPT ในให้คำแนะนำเฉพาะทาง
ความสามารถของ Chat GPT นอกจากจะสามารถตอบคำถามทั่วไปได้แล้ว Chat GPT คือหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถตอบคำถามและให้คำแนะนำเรื่องเฉพาะทางได้อีกด้วยอย่าง ด้านการดูแลตัวเองและสุขภาพด้วยฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของ Chat GPT ทำให้สามารถแนะนำแนวทางการแก้ปัญหาสุขภาพ รวมถึงวิธีการในออกกำลังกายหรือการกินอาหารที่เหมาะสมได้อีกด้วย
สรุปแล้ว Chat GPT คืออะไร สามารถใช้ประโยชน์ในด้านใดได้บ้าง
โดยสรุปแล้ว Chat GPT คือเครื่องมือที่มีความสามารถในการตอบคำถาม โต้ตอบสนทนา และสร้างข้อความในรูปแบบต่าง ๆ อีกทั้งยังมีข้อดีต่าง ๆ มากมายอย่างการใช้งานแทนคนในการตอบแชทตามช่องทางออนไลน์ที่สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง การประยุกต์ใช้งานได้หลากหลายสาขา และความสามารถในด้านอื่น ๆ อีกมากมาย สำหรับการใช้งาน Chat GPT สามารถประยุกต์ใช้ได้ในหลายสาขาเช่น ด้านสุขภาพและความงาม, การเงิน, การตลาด หรือเทคโนโลยีเป็นต้น
ซึ่งสำหรับใครที่อยากลองใช้งาน Chat GPT ก็ไม่ต้องกังวลเรื่องของภาษา เพราะว่า Chat GPT สามารถใช้ภาษาไทยในการถามคำถามได้ โดย Chat GPT จะตอบกลับมาเป็นภาษาไทยแต่อาจจะมีการใช้คำหรือการเรียบเรียงประโยคที่ดูผิดแปลกจากปกติ เนื่องจากเป็นการแปลจากภาษาอังกฤษมาเป็นภาษาไทยอีกที