การบริหารคนเก่ง (Talent Management) ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยส่งเสริมการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีส่วนช่วยทำให้ผลประกอบการของกิจการเป็นไปได้ดีมากขึ้นด้วย ที่สำคัญยังถือเป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่จะช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันกับคู่แข่งเจ้าอื่นในอุตสาหกรรมได้อีกด้วย
การบริหารคนเก่ง (Talent Management) คือ การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพสูง หรือ คนเก่งที่มีพรสวรรค์ โดยการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ประกอบด้วย การสรรหา (Sourcing) คัดกรอง (Screening) นำมาปฎิบัติงาน (Deployment) พัฒนา (Development) และทำให้คงอยู่ (Retention)
การบริหารคนเก่ง คุณจะต้องเข้าใจลักษณะและความสามารถของคนกลุ่มนี้ เพื่อที่จะได้บริหารงานทรัพยากรคนเก่งให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งต่อองค์กรและตัวของบุคลากรเองด้วย โดยคุณลักษณะและความสามารถของคนเก่งมักประกอบด้วยคุณลักษณะพื้นฐาน 4 ประการ ดังนี้
1.บุคลากรที่มีความรู้ (Knowledge) หมายถึง การมีความรู้ ในเนื้อหาสาระเกี่ยวกับงานที่ปฏิบัติ อย่างแม่นยำและลุ่มลึก รวมทั้งยังมีความรู้อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างกว้างขวาง
2.มีทักษะ (Skills) หมายถึง ความสามารถในการปรับประยุกต์ความรู้ มาใช้ในการ ทำงาน และการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ รวมถึงทักษะในการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง รวมทั้งพัฒนา เพื่อนร่วมงานอย่างต่อเนื่อง
3.บุคลิกภาพ (Personality) ความสามารถในการปรับตัว สามารถแสดงพฤติกรรมที่เอื้อต่อการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นตัวของตัวเอง รวมทั้งการมีทัศนคติที่ดีต่อการปฏิบัติงาน
4.การปฏิสัมพันธ์ (Interpersonal)สามารถแสดงปฏิกิริยาตอบสนองต่อสิ่งต่างๆ รอบตัวได้ ตลอดช่วงเวลาการปฏิบัติงาน
1.ให้อัตราค่าจ้างที่เหมาะสม ไม่เอาเปรียบ
2.มอบหมายงานที่ท้าทายความสามารถของบุคลากรที่มีพรสวรรค์เหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อกระตุ้นการพัฒนาตนเอง ทำให้บุคลากรมีเป้าหมายที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ สามารถรับรู้และภูมิใจถึงคุณค่าในตัวเอง
3.มอบโอกาสในการพัฒนาตนเองให้อยู่ตลอดเวลา เช่น การส่งบุคลากรไปฟังสัมนา หรือเข้าคอร์สเรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเองในด้านต่าง ๆ เป็นต้น
4.ทำให้บุคลกรเห็นภาพการเติบโตภายในองค์กร ทำให้พวกเขามองเป็นเป้าหมายในการทำงาน ความก้าวหน้าในตำแหน่งงานและการเติบโต
5.สร้างสิ่งแวดล้อมในการทำงานที่ดี
การบริหารคนเก่ง ให้สามารถทำงานอยู่กับองค์กรไปได้นานๆ ถือเป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้กิจการสามารถแข่งขันกับคู่แข่งเจ้าอื่น ๆได้
ขอบคุณข้อมูลจาก : https://www.moneywecan.com/talent-management/